A Metodologia Ágil está integrando as operações de cada vez mais empresas, aprimorando seu trabalho com tecnologia e deixando seus clientes mais satisfeitos. Venha entender porque introduzir este conceito em sua empresa e como ele pode fazer a diferença para seu negócio!
Essas metodologias já fazem parte da realidade e do cotidiano de milhares de empresas, tornando-se cada vez mais praticadas pelos empreendimentos brasileiros.
Mas, afinal, qual será a importância desta metodologia de trabalho e como ela pode fazer a diferença na sua empresa? Preparamos este conteúdo para dar mais detalhes sobre o assunto. Acompanhe conosco!
O mundo empresarial se apresenta de uma maneira mais dinâmica, sempre com o objetivo de acompanhar os anseios de um público consumidor que é cada vez mais exigente, conectado, apressado e bem informado.
Diante deste cenário, algumas metodologias tradicionais de trabalho já não são mais suficientes para dar conta de um fluxo tão intenso de informações, tarefas e relacionamentos, tornando algumas atividades onerosas, lentas e ineficientes.
A implementação de metodologias ágeis dentro das empresas – independentemente de seu porte ou seu modelo de negócio – traz uma série de benefícios que podem ser sentidos tanto na operação diária do empreendimento, como nos diferentes indicadores de desempenho que o empreendimento utiliza para medir sua performance.
A partir de agora, este conteúdo traz um breve apanhado histórico sobre as Metodologias Ágeis, e posteriormente um detalhamento de como esta forma de trabalhar beneficia os principais setores da sua empresa.
Em 2001, um grupo de programadores e outros profissionais da Tecnologia da Informação (TI) redigiram e divulgaram o Manifesto Ágil.
Nessa época, os 17 autores deste manifesto estavam tentando desenvolver uma forma mais humana, eficiente e rápida para desenvolver softwares que de fato atendessem às demandas do público, reduzindo burocracias, protocolos obsoletos e tornando o processo de produção mais interativo entre todos os membros de uma equipe.
Desta forma, os quatro principais pilares da Metodologia Ágil são:
Ou seja, estes programadores estavam preocupados em desempenhar seu trabalho seguindo menos protocolos técnicos e mais o diálogo com clientes, usuários e membros da própria equipe, de forma a reduzir a interferência da “papelada” sobre suas atividades.
Com o tempo, outros setores do mercado empresarial perceberam que estas ideias da Metodologia Ágil poderiam ser aplicadas com sucesso em diversos ramos corporativos.
Foi neste contexto que os empresários começaram a desenvolver e implementar Metodologias Ágeis como Scrum, Kanban, Lean Ágile e OKR. Em nosso Blog você encontra diversos posts dando mais detalhes sobre estas metodologias. Aproveite para acessar outros de nossos conteúdos e saber mais!
Para se aprofundar nas metodologias:
O que é o quadro Kanban e como ele pode otimizar o fluxo dos projetos
OKR: saiba tudo sobre essa metodologia e como implementá-la
O que é a Metodologia Scrum e como implementá-la
Metodologia DISC: a ferramenta que vai mudar sua gestão para melhor
As empresas podem adotar diferentes Metodologias Ágeis para implementar em suas rotinas, cada uma mais adaptada ao modelo de negócio no qual operam. Entretanto, de maneira geral, as Metodologias Ágeis levam alguns benefícios em comum para todo empreendimento que os implementa. Veja:
Toda empresa possui uma Cultura Organizacional muito própria, que interfere na forma como os colaboradores trabalham, se relacionam entre si, se relacionam com chefes/subordinados, além de afetar a maneira como eles veem a empresa, sua relevância e seu papel social.
Em empreendimentos que não adotam as Metodologias Ágeis, a cultura organizacional também toma uma forma muito tradicionalista.
A implementação de Metodologias Ágeis também transforma gradualmente a Cultura Organizacional da empresa. Com hierarquias mais horizontalizadas, mais funcionários passam a se sentir peças-chave do processo produtivo nos serviços, trabalhando com maior motivação e entregando melhores resultados.
Além disso, seus insights, captados nos diálogos constantes da equipe, podem trazer informações valiosas para o empreendimento. Ou seja, a empresa ganha à medida que os colaboradores trabalham mais em equipe, tomando uma postura mais colaborativa em relação aos colegas.
No fim das contas, empresas que implementam metodologias ágeis educam seus colaboradores para ser orientados pelos resultados, não apenas pelos protocolos operacionais ou pelas rotinas de trabalho, permitindo maior criatividade e interações produtivas entre mais membros da equipe.
Isso acontece de maneira orgânica, à medida que os colaboradores entendem como a empresa deve operar em uma sociedade mais dinâmica e num mercado mais competitivo.
Um dos pontos em comum das Metodologias Ágeis é o fato de que em todas elas as ações realizadas pelos colaboradores são constantemente monitoradas e geram feedbacks individuais.
Com as tecnologias digitais empregadas na gestão das tarefas realizadas por cada funcionário, os líderes têm a possibilidade de monitorar de maneira mais eficiente as atividades de todos utilizando ferramentas integradas de gerenciamento e comunicação.
Com isso, todo o trabalho se torna mais previsível. As atividades tendem a ser cumpridas com maior agilidade, reduzindo o risco de imprevistos e incidentes indesejáveis para a realização das atividades, uma vez que cada colaborador gera um feedback individual toda vez que opera determinada ação.
Esta previsibilidade também se traduz em um controle mais assertivo dos custos de cada tarefa. Com isso, as diferentes equipes da empresa sabem com mais detalhes quanto de orçamento irão precisar, facilitando o diálogo com o setor financeiro e otimizando a gestão de dinheiro realizada pela empresa sem imprevistos ou gastar mais recursos do que foi programado.
Além disso, as reuniões diárias que integram as Metodologias Ágeis também permitem que os colaboradores relatam diariamente o que fizeram, o que estão fazendo, o que vão fazer e quais os obstáculos para que isso aconteça, facilitando a solução de eventuais problemas de maneira precoce.
Com maior previsibilidade, a empresa também cria maior credibilidade junto ao consumidor, por estabelecer metas e prazos a serem cumpridos com precisão.
Métodos tradicionais de trabalho costumam desperdiçar uma quantidade considerável de tempo e recursos (financeiros e outros) com burocracias, documentações excessivas ou desnecessárias, reuniões que podem ser substituídas por uma mensagem, retrabalho e outras ações notoriamente contraproducentes.
As Metodologias Ágeis funcionam para tornar o fluxo de trabalho mais dinâmico, reduzindo a necessidade de hierarquias, burocracias, documentações realizadas manualmente, e trabalho feito repetidamente.
Com isso, toda a empresa economiza tempo em suas tarefas, além de economizar também no custo operacional de cada uma de suas ações.
Com menos custos e mais produtividade, a empresa já melhora indicadores operacionais. Com um bom desempenho nas rotinas de trabalho, ela também consegue praticar preços finais mais competitivos para o consumidor, tornando-se mais atrativa perante a concorrência e vendendo mais.
As Metodologias Ágeis levam em conta os anseios, desejos e dores do usuário/consumidor em todas as etapas do processo produtivo. As metodologias convencionais são menos efetivas neste sentido, colocando o consumidor na equação, principalmente, durante as etapas de Pesquisa e Desenvolvimento.
Por isso, produtos, serviços e soluções desenvolvidas a partir de Metodologias Ágeis tendem a satisfazer o usuário ainda em suas primeiras versões.
Isso tem alguns impactos positivos: consumidor satisfeito tende a ser fiel à sua marca, além de indicar a sua empresa para familiares e amigos.
Além disso, as Metodologias Ágeis fazem com que os usuários procurem menos o setor de suporte, desafogando esta área da empresa a fim de permitir um atendimento muito mais satisfatório também aos colaboradores que atuam diretamente em contato com o consumidor.
Além disso, em muitos modelos de negócio que utilizam Metodologias Ágeis, é possível realizar entregas parciais aos clientes, permitindo que ele dê feedbacks positivos e negativos que permitem o aprimoramento do resultado final do trabalho.
As Metodologias Ágeis foram pensadas e desenvolvidas dentro de diferentes ramos empresariais com a finalidade de aproveitar a tecnologia da melhor maneira possível em projetos complexos, automatizando o maior número possível de processos e deixando os colaboradores humanos com atividades que exigem maior cognição, visão estratégica ou subjetividade.
Sendo assim, a implementação de Metodologias Ágeis é o impulso que a sua empresa precisa para operar com mais tecnologia, apurando processos operacionais, reduzindo o uso de ferramentas obsoletas – como papel, planilhas manuais e ferramentas digitais pouco otimizadas para a rotina produtiva.
Com todas estas vantagens que relatamos ao longo deste artigo, dá a parecer que a implementação destas metodologias é algo moroso, caro e complexo. Na verdade, a implementação desta maneira de trabalhar dentro de sua empresa é mais simples do que se imagina.
Com o apoio das ferramentas corretas e o investimento em apoio especializado, a sua empresa já pode começar a operar seguindo as Metodologias Ágeis em poucos dias. Basta preparar a equipe e utilizar as soluções e técnicas adequadas ao modelo de negócio do seu empreendimento.
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