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Gustavo Farias

Veja 3 indicadores de desempenho para aplicar em sua equipe

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setembro 8, 2018

Você sabe qual a importância dos indicadores de desempenho? Sabia que eles podem ser usados para melhorar o desempenho de sua equipe? No texto de hoje, você verá por que utilizar indicadores de desempenho e poderá sanar dúvidas sobre o assunto. Além disso, também abordaremos a importância desses indicadores aplicados em seu ambiente. Continue a leitura e confira! Entendendo por que é importante avaliar o desempenho Como um gestor pode quantificar a produtividade de sua equipe? Independentemente do âmbito de atuação — desenvolvimento de software, marketing, engenharia ou outro —, é necessário avaliar o desempenho de cada membro do time e verificar se está de acordo com o esperado. Dessa maneira, o gestor terá uma visão ampla de como a equipe tem […]

  • O que é workflow? Descubra agora!

    Você sabe o que é workflow? Essa expressão em inglês vendo sendo muito usada no ambiente corporativo para caracterizar os “fluxos de trabalho” dentro de uma empresa. Basicamente, ele é composto pelos processos e ferramentas necessários a qualquer ação coordenada das pessoas (ou máquinas! Pois é…) para se atingir um objetivo. Ainda confuso? Fica calmo. Para lhe ajudar com isso, veremos aqui o que é workflow e por que ele é tão importante para todos os processos organizacionais. Exemplos de workflow Simplificando um pouco, um workflow pode ser entendido como uma sequência atividades padrão para se atingir um objetivo. Nesse sentido, nos deparamos com vários deles durante a nossa rotina. Em uma simples ida ao supermercado, por exemplo, as etapas podem […]

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  • Como ter uma comunicação eficiente com seu cliente

    Clientes são a razão da existência de qualquer empresa. Por isso, para alcançar o sucesso, é essencial ter um bom relacionamento com seus clientes e promover a satisfação deles. Uma das principais formas de fazer isso é por meio de uma comunicação eficiente. Essa comunicação torna possível compreender as necessidades dos clientes e, assim, atingir suas expectativas, entregando serviços ou produtos de acordo com o desejado. Por isso, nesse texto quero te dar 5 dicas de como ter uma excelente comunicação com seus clientes. Continue lendo! Importância de ter uma comunicação eficiente com o cliente O relacionamento entre empresa e clientes é questão de sobrevivência e esse tópico requer atenção especial. Por meio da comunicação é possível entender as necessidades, desejos e expectativas e focar em […]

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  • Você sabe fazer o gerenciamento de contatos profissionais? Veja aqui!

    Todos concordam que é importante estabelecer contatos relevantes e “conhecer as pessoas certas” para sua carreira ou negócio. Mas não basta apenas conhecê-las, é importante ter um bom relacionamento com elas, ou seja, um networking eficiente e ativo. Idealmente, também fazer uso de um gerenciador de contatos profissionais. Por meio do networking, é possível relacionar-se com diversos profissionais, conhecer potenciais clientes, trocar experiências, conselhos e cuidados que auxiliarão no crescimento de seu negócio. A seguir, abordamos algumas dicas sobre como fazer um gerenciamento eficaz de seus contatos profissionais. Não perca! A importância de investir nos contatos profissionais Em 1967, em um estudo de psicologia, surgiu uma teoria que afirma que todos estão apenas a seis pessoas de distância de qualquer outra; por isso, são […]

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  • Como fazer um planejamento de tarefas eficiente

    Projetos são comuns a praticamente todas as empresas e, mesmo assim, continuam sendo sempre desafiadores para a maioria das pessoas. Frequentemente ouvimos que projetos estão atrasados ou que o custo estimado foi ultrapassado. Esse problema constante pode ser explicado pela ausência de um planejamento de tarefas realmente eficaz. Com um bom planejamento de tarefas é possível definir as suas durações, os responsáveis por cada uma delas, prazos, dependências, antecipar riscos, etc., ficando mais fácil atingir os melhores resultados e sem atrasos. Quer saber como fazer um planejamento eficaz? Então, continue a leitura! Importância do planejamento e gerenciamento de tarefas Todo projeto é único, tem um tempo determinado e o término é alcançado quando o objetivo inicial é atingido. Muitas vezes, o objetivo do projeto […]

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  • 4 dicas eficientes para o planejamento estratégico empresarial

      O Brasil possui um alto índice de mortalidade das empresas, apesar de ser um dos países mais empreendedores: segundo dados da pesquisa do IBGE “Demografia das Empresas”, somente 37,8% dos negócios sobrevivem no mercado por mais de cinco anos. Entre as razões para esse encerramento precoce, destacamos a insuficiência de capital de giro, alta carga tributária, burocracia, dificuldades para se diferenciar da concorrência e inadimplência. Porém, é fato que todos estes fatores levam um negócio à falência devido à falta de planejamento estratégico empresarial. O objetivo deste post é ajudar gestores a elaborarem um planejamento estratégico eficiente e, assim, nortear ações mediante diferentes cenários e resultados distintos. Confira! 1. Defina a missão, visão e os valores da organização Muitos pensam que não, […]

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