Kaizen: o método que irá revolucionar a sua empresa!

Kaizen: o método que irá revolucionar a sua empresa!

O seu negócio está tendo dificuldades para crescer, lucrar mais e evitar gastos desnecessários? Através desse método a sua empresa irá aprender a focar em melhorar diariamente. Essa é a base da Metodologia Kaizen, a busca constante por melhorias.

No artigo de hoje, vamos aprender tudo sobre essa metodologia. Desde a sua origem e conceito até a sua aplicação na prática. Com utilização desse método para buscar cada vez mais melhorias, as empresas terão um sucesso muito grande com a sua aplicação.

Kaizen é algo filosófico e cultural, é uma nova forma de ver o mercado de trabalho. Dentro dessa cultura, os colaboradores terão uma importância muito grande e suas diretrizes trarão um sistema enxuto com forte propensão ao sucesso.

Visando sempre a melhoria contínua, uma empresa estará mais próxima do sucesso, solucionando problemas e lucrando cada vez mais. O Método Kaizen, por tudo isso que foi dito, está sendo cada vez mais usado mundo afora, em pequenas e grandes empresas, trazendo excelentes resultados.

Vamos conhecer mais sobre a Metodologia Kaizen nos próximos parágrafos.

Kaizen o que é?

A Metodologia Kaizen é de origem japonesa e pode ser traduzida como “contínua melhoria”. Kaizen aborda como tema principal e até mesmo cultural, uma melhoria dentro da empresa que engloba todos os setores, desde o operacional até a gerência. Focando também em reduzir custos desnecessários.

O Kaizen pode ser entendido como uma filosofia, que funciona também na vida pessoal (mas não é o foco de hoje), que visa um esforço total para buscar melhorias. Existem também outras definições que fazem parte do Kaizen, vamos listar algumas que podem ser entendidas:

  • Buscar ensinar pessoas a possuírem recursos;
  • Buscar alcançar uma meta;
  • Passar conhecimento;
  • Ter discernimento para entender a hora de mudar, reduzir ou até mesmo eliminar uma atividade.

Como surgiu?

Esse conceito surgiu como resposta a necessidade do Japão, que estava devastado após a Segunda Guerra Mundial. Com poucos recursos disponíveis, o Japão teve que se reinventar e encontrar formas de entrar no mercado e competir com outras grandes empresas.

Nesse cenário foi criada a Metodologia Kaizen, a busca por uma contínua melhoria seria a chave para superar este momento de crise. Com isso em mente, e pela busca de maiores rendimento e maior qualidade, podemos
destacar alguns dos seus objetivos.

Objetivos primários da Metodologia Kaizen

  1. Obter lucro para a empresa: Nesse cenário a única forma de se reinventar, era através do lucro, dessa forma seria possível reconstruir o país e sua economia.
  2. Uma cultura mais participativa dos colaboradores: Hoje vemos em nosso país uma integração maior entre empresa e colaboradores, os japoneses já entenderam essa importância há algumas décadas e utilizaram dessa sinergia para voltar como uma economia forte.
  3. Melhorar pelas necessidades: Esse foi um dos pontos de partida dessa metodologia, entender as necessidades será de suma importância para poder superá-las.
  4. Evitar os desperdícios: Uma das formas de maximizar os lucros é gastando menos, desde que esses gastos sejam desperdícios (dinheiro jogado fora). Investimentos são necessários para qualquer empresa.
  5. Satisfazer os clientes: Eles entenderam que tão importante quanto buscar melhorias constantes, seria a satisfação de seus clientes, dessa forma eles iriam conquistar cada vez mais clientes e esse seria o caminho do sucesso.

A Metodologia Kaizen surgiu dentro da Metodologia Lean Manufacturing, que buscava deixar as empresas com uma eficiência cada vez maior, visando satisfazer o cliente da forma como ele quiser, no momento que ele desejar.

Dessa maneira o Kaizen poderá ser adotado por qualquer empresa, seja ela grande ou pequena, com poucos ou muitos colaboradores. Pois como já explicamos, a Metodologia Kaizen é a busca constante por melhorias, algo
buscado por todas as empresas (ou pelo menos é o que deveria ser buscado).

Prioridades da Metodologia Kaizen

A Metodologia Kaizen leva em conta questões/aspectos do processo produtivo. Suas atividades, na maioria dos casos, envolvem: mão de obra, método, materiais e maquinários. Vamos detalhar a aplicação da Metodologia Kaizen dentro desses aspectos.

Mão de Obra

O método Kaizen dentro da mão de obra tem por finalidade a elaboração de um Procedimento Operacional Padrão (POP), criando uma rotina de execução com forte influência na experiência dos colaboradores, evitando assim erros.

Essa padronização visa em primeiro lugar a qualidade do processo para criação do produto, tornando mais fácil de alcançar os parâmetros desejados através de uma padronização a ser seguida por todos. Assim todos irão
trabalhar na mesma sintonia, em prol de um mesmo objetivo.

Dessa forma, a empresa irá reduzir os custos gerados pelo desperdício. Dentro de um padrão, tudo é pensado para ser seguido, sendo assim, com os colaboradores seguindo o esperado, tudo iria acontecer da melhor forma, dentro do tempo estipulado.

Método

O método, nesse contexto, pode ser entendido como todo o processo por trás da execução de diretrizes pela empresa. Dessa forma o Método Kaizen pode ser usado desde o início do planejamento e das estratégias empresariais dentro da empresa, ou vir em resposta para um método que não está conseguindo trazer os ganhos esperados.

Para quem está buscando empreender ou já possui uma empresa, empregar a Metodologia Kaizen irá visar a criação ou melhorias em processos, criando projetos enxutos, com custos reduzidos e com resultados muito mais rápidos.

A Metodologia Kaizen visa alcançar o topo da maneira mais rápida e eficaz possível, reduzindo os custos e apostando em seu processo.

Materiais

Como dito acima, a Metodologia Kaizen promove uma produção mais enxuta, dessa forma os materiais devem seguir o mesmo fluxo. Por isso, a matéria prima, insumos, peças, etc., deverão chegar de acordo com as necessidades (quantidade, período e local) da empresa.

Esse tipo de sistema recebe o nome de Sistema Puxado. Essa mentalidade visa eliminar a necessidade de um estoque de produtos (nessa metodologia estoque é algo retrógrado), porque um estoque de produtos evidencia que foram produzidos (teve custo envolvido) e não foram vendido (evidenciando que não obteve-se lucro).

Além do fato de ter a necessidade de ocupar um lugar, que poderia ser utilizado de outra forma. Dentro do Kaizen os materiais de produção deverão ser produzidos de acordo com a demanda, sendo proporcional a procura dos clientes e evidenciando a busca por vendas à vista.

Dessa forma a empresa poderá produzir um montante, que será vendido, gerando uma receita limpa (rapidamente).

Maquinários

Dentro das máquinas, o Método Kaizen tem por finalidade ter uma grande disponibilidade para os maquinários envolvidos na produção. Porque paradas e manutenções são formas de desperdício, pois a produção será paralisada por esse período.

Com isso em mente, a empresa tem por meta um tempo de parada próximo a zero. Indústrias produzindo 24 horas por dia, 7 dias por semana, dentro de turnos são formas de evitar paradas, garantindo uma maximização no tempo de uso das máquinas.

Uma forma de evitar gastos de dinheiro e tempo com a manutenção é apostar em uma manutenção preventiva, prevenindo toda e qualquer falha que possa se apresentar durante o processo de produção.

Como é aplicado o Kaizen?

Para que ocorra a aplicação do método Kaizen, utiliza-se um evento chamado de Evento Kaizen, que é um programa que visa o contínuo melhoramento baseando-se em trabalho em equipe, utilizando-se do conhecimento e experiências de todo o grupo.

Para a sua aplicação, costuma-se formar uma equipe com 5 a 10 participantes, tendo por finalidade planejar e aplicar a metodologia. Comumente esse período dura cerca de 5 dias.

Durante esse período a equipe irá planejar e estruturar todo o planejamento antes de investir o dinheiro. Garantindo que ele seja aplicado da melhor forma dentro da Metodologia Kaizen.

De forma ampla, o método Kaizen segue um ciclo padrão para resolução de problemas chamado de ciclo PDCA. Vamos entender no que consiste:

PDCA é uma sigla que vem das palavras em inglês Plan, Do, Check e Act, que podemos traduzir como: (P) Planejar, (D) Desenvolver, (C) Checar e (A) Agir. O PDCA será usado para garantir uma qualidade no processo produtivo, focado em solucionar os problemas dentro das fases descritas.

Vamos entender de que forma cada letra do PDCA irá lidar com os problemas:

P – Planejar (Plan)

O momento de definir o tema/problema, estudar e entender a situação, além de traçar os objetivos a serem alcançados. É onde deverá ser analisado os dados e localizar as causas primárias do problema, para no fim de tudo definir as ações necessárias para corrigir esse problema.

É o momento que a empresa irá criar um planejamento para tudo ocorrer da forma correta, seguindo as diretrizes da Metodologia Kaizen.

D – Desenvolver (Do)

Esse é o momento do desenvolvimento, onde as ações definidas serão realizadas. É o momento onde as aplicações e estratégias serão feitas. Essa etapa é a parte prática do que foi estabelecido na etapa anterior.

C – Checar (Check)

Essa será a etapa que a equipe irá confirmar se as ações realizadas trouxeram os efeitos desejados. É o momento de conferir se o planejamento e a execução funcionaram dentro das metas estabelecidas. É um momento de grande importância, pois será através dele que a empresa vai entender se está no caminho certo, para a resolução dos problemas.

A – Agir (Act)

Essa é a etapa onde a empresa irá estabelecer as suas diretrizes, caso tudo tenha ocorrido da forma desejada, ou irá rever as ações para conseguir lidar da melhor forma com os problemas. Será o momento de analisar as etapas
anteriores e focar nas próximas etapas que virão.

Agora que já entendemos o conceito, as prioridades e o ciclo PDCA, a aplicação de um evento Kaizen está mais clara. Seguindo tudo isso a empresa irá conseguir melhorar os seus resultados e além disso, estabelecer uma
relação melhor com os colaboradores, trazendo uma cultura de contínua melhoria para a empresa e na vida dos envolvidos. Trazendo a Metodologia Kaizen à tona.

Sistemas de apoio para o Método Kaizen

Agora que já entendemos e conhecemos o Método Kaizen, vamos explicar que utilizá-lo de forma isolada pode não
trazer todos os resultados esperados.

Vamos citar dois sistemas que irão funcionar muito bem, quando unidos à Metodologia Kaizen, são eles: Just in time (“Na Hora Certa”) e Manutenção Produtiva Total (TPM). Esses sistemas visam melhorar a produção de toda a organização, de forma geral.

Além disso, será necessário que haja um líder extremamente preparado para pôr tudo isso em prática. Dessa forma, o líder deverá ter grande conhecimento e grandes experiências para lidar com tudo da melhor forma. Além disso, será necessário que a empresa tenha uma ferramenta completa para gestão, para garantir estratégias e planejamentos mais precisos.

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